Куда жаловаться если фонд капремонта затягивает ремонт крыши?

мы через коллективную жалобу от всего подъезда добились конкретной даты, отдельные письма фонд игнорировал

Затягивание сроков капитального ремонта, установленных региональной программой, - это не редкость, но и не повод молчать, если сроки прошли уже на пару лет. Первый шаг - письменный запрос в фонд капитального ремонта с требованием указать конкретную новую дату проведения работ по вашему дому, а не устный ответ про абстрактную очередь без сроков. Если письменного ответа нет или он снова формальный без конкретики, дальше стоит жаловаться в орган жилищного надзора региона - фонды капремонта тоже подконтрольны и обязаны соблюдать установленные региональной программой сроки. Параллельно можно обратиться в прокуратуру, особенно если задержка сопровождается ухудшением состояния дома - протечками, разрушением конструкций, которые фиксируются актами. Полезно собрать подписи соседей под коллективным обращением - жалоба от нескольких собственников одного дома обычно рассматривается внимательнее, чем одиночное письмо. Не стоит рассчитывать, что вопрос решится сам собой после устного звонка в фонд - именно письменные обращения с указанием конкретных сроков программы создают основание для дальнейшей эскалации, если фонд продолжает затягивать без объяснений. Отдельно стоит зафиксировать текущее состояние крыши фотографиями с датами - если задержка обернётся протечками внутри квартир, это станет доказательством прямой связи между бездействием фонда и ущербом жильцам, что усиливает позицию при обращении в прокуратуру или суд. Коллективная жалоба от нескольких квартир дома почти всегда рассматривается быстрее одиночного обращения, потому что для надзорных органов это уже не частная жалоба, а сигнал о системной проблеме.

Раз устные звонки в фонд с ответом про бесконечную очередь ничего не дают уже два года, единственный рабочий путь - письменный запрос с требованием указать конкретную дату проведения работ по вашему дому именно в рамках региональной программы капремонта, а если такой ответ не приходит в разумный срок или снова оказывается формальной отпиской без чисел, дальше идёт письменная жалоба в орган жилищного надзора региона на бездействие фонда, желательно с приложением всей переписки и с подписями соседей, потому что коллективное обращение от нескольких собственников одного дома рассматривается заметно внимательнее, чем письмо от одного жильца, а при явном ухудшении состояния крыши за прошедшее время имеет смысл параллельно обращаться и в прокуратуру, приложив фотографии с датами как доказательство реального вреда от затянувшегося ожидания.