• Проверьте, что сохранено вне телефона. Фотографии в галерее, загрузки и локальные документы не стоит считать защищёнными только потому, что в настройках написано о включённой синхронизации. Откройте нужные файлы на другом устройстве.
• Разберитесь с данными приложений. Если хотите сохранить переписки или заметки, проверьте способы переноса в самих приложениях. Полный сброс удалит установленное и локальное содержимое, а возможности восстановления у программ различаются.
• Перед передачей удалите Google- и Samsung-аккаунты именно с аппарата. Не выбирайте закрытие учётной записи на сайте сервиса: задача состоит в отвязке этого телефона. Убедитесь, что знаете пароли, пока устройство ещё доступно.
• В настройках Galaxy откройте общие настройки и раздел сброса. Выбирайте команду возврата к заводским настройкам с удалением данных. Похожие команды для сети или отдельных настроек не выполняют ту же очистку.
• На следующем экране прочитайте предупреждение, проверьте перечисленные аккаунты и подтвердите сброс. Телефон может запросить код экрана, а при сохранённом входе Samsung и пароль соответствующей учётной записи. Не начинайте процедуру на почти разряженном аппарате.
• Дождитесь завершения. Первое включение после очистки может занять некоторое время, поэтому не нажимайте случайные сочетания кнопок. Стартовый экран выбора языка означает, что можно передать устройство для дальнейшей настройки.
• Заберите SIM и отдельные носители. Если карта памяти лежит отдельно, сброс телефона её не очищает. Её содержимое проверяют самостоятельно, если карту тоже планируется передать. Свои облачные фотографии вручную удалять ради подготовки телефона не требуется.
Ответить на вопрос