Как отменить невозвратную бронь в отеле?

написала с справкой из больницы, вернули процентов 70 через две недели

Сразу суть: отменить бронь технически можно всегда, кнопка отмены есть у любого сервиса, но при невозвратном тарифе деньги обратно не идут автоматически. Важно: пишите в поддержку с описанием причины и документами, если она уважительная — некоторые отели идут навстречу, особенно если номер удаётся продать другому гостю на те же даты.

Шаг 1: пишите в поддержку сервиса бронирования или отелю напрямую с описанием причины. Шаг 2: приложите документы, если причина уважительная — без бумаг рассчитывать почти не на что.

бесполезно, не вернут ни рубля

Отменить саму бронь можно почти всегда — кнопка отмены есть в личном кабинете практически везде, вопрос не в отмене, а в возврате денег, и вот тут при невозвратном тарифе шансы небольшие: сначала стоит написать в поддержку сервиса бронирования или напрямую отелю с объяснением причины и приложенными документами, если причина серьёзная — болезнь, форс-мажор, отмена рейса, — иногда идут навстречу и возвращают хотя бы часть суммы, особенно если номер получится продать другому гостю на те же даты. Если отказали, а деньги списаны банковской картой, можно попробовать оспорить операцию через сам банк как спорную транзакцию, но это не быстрый путь и не гарантированный результат, скорее последний вариант, когда прямые переговоры с отелем или платформой ни к чему не привели, а сумма достаточно большая, чтобы имело смысл тратить на это время.